1. Información General
Esta Política de Privacidad describe cómo las aplicaciones móviles de radio publicadas por Grupo Shock SA ("la App", "nosotros") manejan la información cuando utilizás cualquiera de nuestras aplicaciones de streaming de audio y video en vivo, disponibles en Google Play Store. Cada aplicación pertenece a una emisora de radio distinta pero todas comparten el mismo funcionamiento y esta misma política.
Al usar la App, aceptás las prácticas descritas en este documento.
2. Datos que NO recopilamos
La App no requiere registro de cuenta ni recopila datos personales para escuchar la radio.
La App no solicita:
- Registro de cuenta ni inicio de sesión
- Nombre, correo electrónico ni número de teléfono
- Ubicación geográfica
- Información de pago
- Datos biométricos
3. Mensajes a la emisora (opcional)
De forma opcional, podés enviar un mensaje de texto, audio o foto directamente a la emisora para que lo lea o comparta al aire. Este contenido lo generás y enviás vos por tu propia decisión: se transmite a la emisora correspondiente y no se utiliza con ninguna otra finalidad. Si no enviás mensajes, la App no accede a tu cámara ni a tu micrófono.
4. Datos técnicos de uso
Para funcionar, la App realiza conexiones de red. Los datos técnicos involucrados son:
| Dato | Propósito | ¿Lo almacenamos? |
|---|---|---|
| Dirección IP del dispositivo | Conexión al servidor de streaming de audio/video | No |
| Solicitudes al stream | Reproducción de la radio/canal en vivo | No |
| Solicitudes a la API de metadatos | Mostrar título del programa y portada en pantalla | No |
| Token de notificaciones (Firebase) | Recibir avisos push de la radio | No |
5. Permisos del sistema
| Permiso | Razón |
|---|---|
| INTERNET | Conexión al stream de audio/video en vivo |
| WAKE_LOCK | Mantener la reproducción activa con la pantalla apagada |
| FOREGROUND_SERVICE | Mantener la reproducción activa en segundo plano |
| FOREGROUND_SERVICE_MEDIA_PLAYBACK | Servicio de reproducción de medios (requerido por Android 14+) |
| POST_NOTIFICATIONS | Mostrar controles de reproducción y avisos en la barra de notificaciones |
| RECORD_AUDIO | Grabar un mensaje de audio, solo cuando el usuario decide enviarlo a la emisora |
| CAMERA | Tomar una foto, solo cuando el usuario decide adjuntarla a un mensaje |
| MODIFY_AUDIO_SETTINGS | Ajustar la salida de audio durante la reproducción |
Ninguno de estos permisos se utiliza para recopilar datos personales de forma silenciosa.
6. Servicios de terceros
6.1 Firebase Cloud Messaging (Google)
La App utiliza Firebase Cloud Messaging para entregar notificaciones push. Firebase genera un identificador único de instalación que se usa exclusivamente para esa función. Aplica la Política de Privacidad de Google.
6.2 Firebase Analytics (Google)
La App utiliza Firebase Analytics para medir de forma agregada y anónima el uso de la aplicación (por ejemplo, cantidad de aperturas, modelo de dispositivo, versión de sistema), con el fin de mejorar la estabilidad y el funcionamiento. No se recopila información que te identifique personalmente. Aplica la Política de Privacidad de Google.
6.3 Servidor de streaming (ShockMedia)
El stream de audio y video es provisto por los servidores de ShockMedia (shockmedia.com.ar). La conexión al stream puede registrar datos técnicos (IP, timestamp) en los logs del servidor, bajo la política de privacidad de dicho proveedor.
7. Privacidad de menores
La App no está dirigida a menores de 13 años ni recopila conscientemente información de menores. Si sos padre/madre o tutor y creés que un menor nos proporcionó datos personales, contactanos y los eliminaremos de inmediato.
8. Seguridad
Dado que la App no recopila ni almacena datos personales para su funcionamiento general, el riesgo de exposición es mínimo. Las conexiones a Firebase y a la API de metadatos utilizan HTTPS/TLS. La transmisión del stream puede operar sobre HTTP de acuerdo a la configuración del servidor de cada emisora.
9. Tus derechos
De acuerdo con la Ley Argentina 25.326 y el RGPD (UE), tenés derecho a:
- Acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos de vos
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Eliminación: solicitar la supresión de tus datos
- Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos, escribinos al contacto de la sección 11.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Notificaremos los cambios publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.
11. Contacto
Responsable: Grupo Shock SA (Estudios Max)
Correo: info@estudiosmax.com.ar